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¿Cuáles son las mejores formas de impulsar su posición en los motores de búsqueda? ¿Qué palabras clave debería utilizar en sus páginas web?  ¿qué herramientas deben de utilizar para mejorar la calidad de los vínculos de retroceso, la popularidad de enlaces y Google Pagerank?. Esta es la lista de lasherramientas SEO más útiles.

Alexa

• Alexa-Ranking
  Página de calificación de resultados de Alexa

Backlink Backlink

• Anchor Text Backlink Checker
  Esta herramienta es para ver sus vínculos de retroceso y el texto de anclaje.
• Backlink Analyzer
  Google PageRank, Alexa Traffic Rank, DMOZ Listing
• Backlink Anchor Text Analyzer
  Esta herramienta ayudará a determinar los vínculos de retroceso de su sitio web y de enlaces de texto utilizados.
• Backlink Builder
  Construcción de vínculos de retroceso de la calidad es uno de los factores más importantes en la optimización del SEO

Popularidad de dominio, dominio Estadísticas Herramientas …

• Domain Age Tool
  Esta herramienta muestra la edad aproximada de un sitio web en Internet y te permite ver cómo era el sitio web
• Domain Dossier
  Investigar dominios y direcciones IP
• Domain Popularity
  Esta herramienta te muestra todos los enlaces para el dominio, incluyendo hasta 10 subpáginas backlinking por dominio, host IP y Google PageRank
• Domain Stats Tool
  Esta herramienta le ayuda a obtener todo tipo de estadísticas de los dominios de su competidor. Las estadísticas incluyen DSB Alexa Rank, Edad de los dominios, Yahoo WebRank, listados de Dmoz, el recuento de los vínculos de retroceso y el número de páginas indexadas en buscadores como Google, Yahoo, Msn, etc
• HTTP / HTTPS Header Check
  Esta herramienta permite examinar las cabeceras HTTP que devuelve el servidor web cuando se solicita una dirección URL. Funciona con las direcciones URL HTTP y HTTPS
• View HTTP Headers
  Esta pequeña herramienta te permite visualizar las cabeceras HTTP para una solicitud HTTP
• Ver HTTP Ruta
• Esta pequeña herramienta te permite ver la ruta / redirige la solicitud

Google Page Rank Checker, Herramientas de palabras clave de AdWords,Herramientas Google Banned  …

• Advanced Google searches
  Use esta herramienta para búsqueda de Google en muchas formas especiales. Un recurso útil para la optimización de motores de búsqueda (especialmente la investigación de palabras clave), entre otras cosas,
• Check Google Pagerank
  Ahora puede ver el PageRank de Google de cualquier página web sin necesidad de instalar la barra de herramientas Google
• Check PageRank by Google data center
  Con esta herramienta usted puede comprobar el PageRank de los diferentes centros de datos
• Free Google Adsense Keywords & YPN Keywords Search Tool
  Con la capacidad de buscar en una creciente base de datos de decenas de miles de palabras clave de gran Adsense dólar, Iotaweb permite a los editores encontrar las palabras clave y frases clave que les permitirá centrar su contenido para monetizar su sitio de forma más eficaz.
• Google Adwords Keyword Tool
  Herramienta para palabras clave de Google que proporciona palabras clave específicas y similares.
• Google Banned Tool
  Esta herramienta utiliza dos métodos para comprobar si una dirección URL que introduzca en la base de datos de Google. Es una gran manera de comprobar para ver si han sido prohibidas por Google por varias razones ….
• Google Keyword Ranking Tool
  Consulta con la lista de palabras clave de diferentes sitios de búsqueda de Google
• Google Page Rank Checker
  Comprobar el PageRank de cualquier sitio web o página web
• Google Page Rank Checker
  Una herramienta simple que los controles y su PageRank para poder mostrar en tu web
• Google Sets
  Creación automática de conjuntos de artículos de algunos ejemplos.
• PageRank Authenticity Check
  Esta herramienta te muestra el PageRank de un dominio dado. También se verificará la autenticidad del PageRank
• Page Rank Tool
  Herramienta de consulta PageRank y devolver los valores de PageRank de Google para la URL de varios centros de datos presentados de Google …
• Visual PageRank
  El PageRank de Visual – herramienta muestra todos los enlaces y no correspondientes PageRanks

Herramienta de Análisis de palabras clave, densidad de palabras clave, sugerencias de palabras clave…

• Keyword Density
  Esta herramienta muestra la frecuencia con que aparece la palabra en el contenido de dominio dado
• Keyword Density
  La herramienta de densidad de palabras clave es útil para ayudar a los webmasters y SEOs  a lograr una densidad de palabras clave óptima.
• Keyword Density Checker
  Herramienta de rastreo de la URL especificada, extracto de texto como un motor de búsqueda que, elimina palabras comunes y dejar de analizar la densidad de las palabras clave.
• Keyword Difficulty Tool
  La herramienta de dificultad de palabras clave se utiliza para analizar el panorama competitivo de un término de búsqueda o una frase particular, cuestiones de esta herramienta una puntuación porcentual y proporciona un análisis detallado de los sitios Top Ranking en Google y Yahoo …
• Keyword Suggestion Tool
  Esta herramienta de sugerencia de palabras clave le ayudará con la elección de las palabras clave adecuadas para su sitio web. Puede ver qué combinaciones de palabras clave son más populares y también obtener ideas para las combinaciones de palabras clave ..
• Website Keyword Suggestions
  Esta herramienta trata de determinar el tema de su sitio web y proporciona sugerencias de palabras clave junto con las estimaciones de tráfico de las palabras clave.
• Ontology Finder
  Herramienta de búsqueda de palabras clave relacionadas

Link Popularity Check, Site Link Analyzer, Link Value…

• Deep Link Ratio Tool
  Esta herramienta fue creada para analizar cómo la relación profunda relación de un sitio afecta a su ranking en los motores de búsqueda. Podemos usar esta herramienta para comparar la DLRS de los mejores sitios de clasificación.
• Link Popularity Check
  Comprobar la popularidad de enlaces es una de las mejores maneras de medir cuantitativamente y de forma independiente  de su sitio web y la visibilidad global …
• Link Popularity Checker
  El Link Popularity Checker te dice cómo muchos sitios web se enlaza con el suyo …
• LINK VALIDATION SPIDER
  Free Online Broken Link Checker Free Online Broken Link Checker
• Link Price Calculator
  Esta herramienta le ayudará a determinar la cantidad aproximada que se debe prestar (o carga) por mes por un enlace de texto (AD) de cada página del sitio web especificado
• Link Value
  Esta herramienta calcula el valor de vínculo por mes de un sitio web determinado.
• Reciprocal Link Check
  Esta herramienta le ayuda a asegurarse de que sus socios se conecte de nuevo a su sitio web. También determina el texto de anclaje utilizados por los socios de su enlace en enlace a su sitio web.
• Site Link Analyzer
  Esta herramienta analizará una determinada página web y el retorno de una tabla de datos que contienen columnas de vínculos salientes y su texto de anclaje asociados …
• The Link Reputation Measurement Tool
  Texto utilizado en los enlaces que apuntan a usted – el análisis del tráfico de Alexa para el sitio correspondiente a cada vínculo de retroceso
• Outbound Links
  Esta herramienta muestra todos los enlaces salientes de un dominio dado. Links Separados en los enlaces externos e internos

Meta Tag Generators Generadores de Meta Tags

• Meta Tag Generator
  Nuestro Generador de Meta Tags a leer la página que especifique, eliminar palabras comunes de ella, y elegir las palabras más utilizadas en la página.A continuación, va a generar una etiqueta META palabras clave mediante las palabras que ha encontrado …
• Meta Tag Generator
  Use this tool to generate a search engine friendly Head Tag for your web site Utilice esta herramienta para generar un motor de búsqueda de fácil Jefe de etiquetas para su sitio web
• Title & Meta Tags Generator Título: Generador de Meta Tags
  Generador de código se basará el título y los meta tags para su sitio web para ayudar a mejorar el motor de su sitio web el ranking de búsqueda usando nuestro Generador de Meta Tags

Herramientas varias

• Directory Submission Manager
  Use esta herramienta gratuita para el seguimiento de sus presentaciones a diversos directorios de la tela ….
• Copyscape Copyscape
  Búsqueda de copias de su página en la Web
• Site Analysis including Link Popularity
  Esta herramienta genera un análisis del sitio completo, por ejemplo cantidad de backlinks, páginas indexadas, Google PageRank y también si su dominio está listado en DMOZ y el directorio de Yahoo
• Sitemap Generator Sitemap Generator
  Crear un Sitemap de Google en Línea
• Similar Page Checker
  Los motores de búsqueda son conocidos para penalizar a los sitios web que contienen Duplicar / contenido similar. Su contenido podría ser similar a otros sitios en Internet, o páginas dentro de su propio sitio web pueden ser similares entre sí. Esta herramienta le permite determinar el porcentaje de similitud entre dos páginas.
  
• Speedtester
  Esta herramienta muestra la duración de un sitio web determinado. Este valor puede ser usado para mostrar el tiempo que un sitio web de tomar para la carga y si es mejor para optimizar el sitio web o cambiar un  ISP.
• mod_rewrite RewriteRule Generator
  Generador de mod_rewrite RewriteRule tendrá una URL dinámica que se le da, y generar la sintaxis correcta para colocar en un archivo.
  
• URL Rewrite (mod_rewrite)
  Con esta herramienta usted puede generar las URLs dinámicas de URLs amigables para los motores de búsqueda ..
• URL Rewriting Tool
  Crear Search Engine Friendly URLs
• User Agent Cloaking Detector
  Esta herramienta simula el Googlebot (basado en el User-Agent) para detectar el contenido encubierto
• ¿Qué se encuentra en que la propiedad intelectual
  Esta pequeña herramienta te permite ver los hosts virtuales en una IP determinada

Search Engine Position Checker, Spider Simulator, informe del ranking, SERP Tracker

• Google vs Yahoo Graph
  Esta herramienta analiza los resultados de Yahoo y Google, encuentra las similitudes y luego le da una visualización gráfica de los resultados que se encuentran tanto en los motores de búsqueda
• Search Engine Position Checker
  La posición del motor de búsqueda herramienta. Comprobador de consulta automáticamente los motores de búsqueda que especifique y verifique si su dirección aparece en los primeros 50 resultados de sus palabras clave elegida ….
• Search Engine Spider Simulator
  Con esta herramienta podrás ver toda la información de una araña motor de búsqueda recibe de un sitio web.
• Marketleap Search Engine Verification Tool
  Nuestra herramienta de verificación de los controles para ver si su sitio está en las tres primeras páginas de un resultado motor de búsqueda para una palabra clave específica
• Número de páginas indexadas
  Esta herramienta generará un informe que muestra cuántas páginas de su sitio web ha sido indexada por los motores de búsqueda hasta ahora. Soporta todos los principales motores de búsqueda: Google, Yahoo, MSN, Alltheweb, Hotbot y Altavista.
• Search Engine Ranking
  Lista de frases clave de obtener los rankings de Google
• Serps Position
  Use esta herramienta para descubrir, en la que  posición su dominio está clasificado para la palabra clave determinada y comparar los primeros 100 resultados de Google, search.MSN y Yahoo.
• SERP Tracker
  Los informes sobre los resultados del motor de búsqueda y las gráficas de rendimiento en el tiempo

SEO Analyzer, Scanner

• Free SEO Tools
  SEOToolSet
  
• Cool SEO Tool!
  Esta herramienta de marketing en Internet controles los 10 sitios que se clasifican en Google. Después de eso, se comprueba cómo los 10 lugares en el ranking de Yahoo y de MSN ….
• SEO Analyzer
  El analizador de SEO es una herramienta gratuita que utiliza un sofisticado algoritmo que detecta cómo optimizar el diseño de su web es para los motores de búsqueda
• SEO Scanner
  Análisis SEO avanzados, seguimiento y presentación de informes

Robots.txt Tools

• Robots Txt Generator
  Utilice esta herramienta para generar un simple archivo de robots para su sitio web …
• Robots.txt syntax checker
  Este comprobador de sintaxis de robots.txt controles el contenido de robots.txt de un sitio …

Matt Cutts es el personaje más mediatizado del equipo Google WebSpam con relaciones estrechas con la comunidad SEO. Trabaja para el Grupo de Search Quality en Google, ingeniero y responsable de Webspam en Google y se ha especializado en la optimización para los motores de búsqueda. Tiene la fama de que intenta imponer las normas de Google Webmaster y es conocido por su trabajo en la lucha contra el spam. Matt escrito la primera version de SafeSearch, el filtro family friendly Google.

Mas abajo, hay una serie de vídeos clasificados(facilitados por Marius Mailat en seohelpbook), donde Matt Cutts intenta explicar algunas técnicas de optimización y el mejor método de aplicar estas.

Consejos  relacionados con la optimización de una página Web

• ¿Cómo se estructura un sitio Web?
• ¿Cuál es la mejor estructura de un sitio Web?
• ¿Qué hacer si hemos sufrido un ataque?
• ¿Puedo pedir a Google que no use mas la fecha de publicación de un artículo en snippet?
• ¿Los espacios, si hay muchos, del código HTML se consideran a la hora de optimizar la página?
• ¿Puedo parar la indexación de ficheros CSS y JavaScript?
• ¿Los Id’s  de la etiqueta heading  influyen los motores de búsqueda?
• ¿Más de una etiqueta H1 en una página: bien o malo?
• Matt Cutts habla de la importancia de la etiqueta  ALT
• ¿Importa el orden de las etiquetas heading ?
• ¿Es necesario usar nofollow para los enlaces en disclaimer y política de confidencialidad?

Consejos generales sobre la optimización

• Como puedo optimizar para…
• Como puedo optimizar un sitio web de e-commerce sin rich content?
• ¿Tengo que modificar los títulos y la descripción para elevar el CTR?
• Dos preguntas relacionadas con nofollow
• ¿Es el redireccionamiento de un gran número de dominios sospechoso?
• Las cualidades de un buen sitio Web
• ¿La optimización la hago para los motores de búsqueda o par los usuarios?
• Algunos mitos SEO
• Como ganar una mejor visibilidad en Google
• ¿Qué empresa SEO elegir?
• ¿SEO existirá en el  futuro?
• ¿Las modificaciones de los datos de un dominio influyen la optimización?
• ¿Puedes decir algunas palabras sobre Google referrer string?
• ¿Cómo se pueden indexar mas rápido las paginas?
• ¿Qué opinas sobre PageRank sculpting?
• ¿Se consideran duplicado,  las descripciones de un producto?
• ¿Por qué el carácter @ en las búsquedas?

Consejos relacionados con url

• ¿La aparición de la palabra clave en la dirección url influye el ranking?
• ¿El texto ancla se guarda en el redireccionamiento 301?
• ¿Tengo que eliminar la extensión de los ficheros de mis url?
• ¿Tendría que usar guión bajo o guión en URL?
• Url estáticos o dinámico

Consejos relacionados con Google Analytics

• ¿Se usan SearchWiki o Analytics para calcular el rango de un sitio Web?
• ¿Google Analytics funciona con los sitios Web 2.0 y social media?
• ¿Webspam usa Google Analytics?

Consejos para social media

• ¿A cambiado Google la relevancia que destina a los sitios Web sociales?
• ¿Google considera distintos resultados de Twitter?

Consejos relacionados con el modo de indexación de tu sitio Web por el motor de búsqueda de Google

• ¿Tendría que esperar mas correcciones en las palabras buscadas?
• ¿Por que indexa Google mas rápido los Blogs en comparación con otros motores de búsqueda?
• ¿Los resultados Google migran hacia Ajax?
• ¿Que puedo hacer si un competidor hace spam?
• ¿Da Google mas peso a las marcas cuando se trata de los resultados de las búsquedas?
• Matt Cutts habla sobre snippets
• Los resultados supplemental
  
• Solicitud de reinclusión
• El Fundador Milestone en una entrevista con Matt Cutts
• Industria hostelera: tendencias de búsquedas de Google – Part 2.1
• Industria hostelera: tendencias en búsquedas de Google – Part 2.2
• La situación del Index Google en 2008
• Consejos para SES
• Rastrear las fechas en la caché de Google
• Recap de SES San José 2006
• ¿Los tiempos de carga del sitio Web tienen un impacto en los ranking de Google?
• ¿Por que es ignorado el carácter “@” en las consultas de búsqueda?
• No compréis enlaces para SEO
• ¿Puedo publicar en el mismo tiempo mas de 100 paginas?
• ¿DiggBar crea contenido duplicado?

Consejos sobre los tags canonical

• ¿Puede rel=”canonical” indexar mi hostname y no mi dirección IP?
• ¿Hace rel=”canonical” que sea seguro el uso de parámetros de seguimiento?
• Elemento de enlace canonical
  
• Matt Cutts explica las etiquetas Canonical de Google, Yahoo, Microsoft

Consejos relacionados con otras aplicaciónes Google

• Matt Cutts habla sobre Herramientas para Administradores Web
• Dos preguntas sobre el operador link
• ¿Añadira Google cuentas de invitado a las Herramientas para los Administradores Web?
• ¿Usa Google referencias non-link como una señal?
• ¿En el futro Google proporcionará el servicio rank-checking?
• Centros de Datos Google
• Herramientas para Administradores de sitos Web
• ¿Como se muestran los tiempos de carga calculados en Webmaster Tools?
• ¿Por que no se castigan los sitios Web notificados como spammer en Webmaster Tools?
• Comentarios relacionados con los centros de datos de Google
• Matt Cutts habla sobre la búsqueda por movil con Google
• Evitar Virtual Blight
• Entrevista con Matt Cutts
• Terminologia Google
• Lightning Round!

via: submitsuite

El entorno 2.0 exige a las organizaciones una nueva perspectiva en la gestión de riesgos de comunicación, legales y de seguridad

Influencia en lugar de control; gestión de la reputación en tiempo real e inversión en relaciones, no en transacciones, son algunas de las claves de una comunicación online efectiva en la que no deben descuidarse las consecuencias de seguridad, legales o éticas para la organización.

La privacidad de los datos personales, la fuga de información o los modelos de seguridad inadecuados, son algunos de los retos a los que deberán hacer frente las empresas en el nuevo entorno de la comunicación digital.

¿Cuáles son los nuevos retos de la empresa en el entorno 2.0? ¿Cómo impactará la actual crisis económica en la apuesta e inversión de las compañías en materia de comunicación digital? ¿Cómo contribuyen las acciones de digital PR a la estrategia global y a los resultados de negocio de la corporación? ¿Qué retos legales, de seguridad y éticos presenta el nuevo escenario digital?

Estos son algunos de los temas abordados en la sesión “Retos para las organizaciones en el entorno 2.0”, organizada por Burson-Marsteller, Ernst&Young y Antevenio con la participación de destacados ponentes de distintos ámbitos relacionados con el mundo digital.

En opinión de Cristóbal Fernández, director de digital knowledge en Burson Marsteller, “en la entorno 2.0, las empresas e instituciones ya no ostentan el control sobre los mensajes, sino que deben concentrar sus esfuerzos en influir con transparencia y autenticidad sobre sus audiencias. Sin duda el riesgo está en no conocer, no escuchar y no participar en este nuevo escenario”. “Más allá de la medición cuantitativa de la presencia online de la empresa, es necesario evaluar su impacto real sobre la reputación y la marca corporativa”, añade.

Para Chechu Lasheras de Antevenio, la inversión en publicidad y marketing digital es fundamental para las empresas “En situación de crisis, la publicidad y el marketing digital se convierte en un buen vehículo para generar notoriedad y branding además de la capacidad de generar resultados tangibles y aumentar el retorno de la inversión” y añade “de esta manera las compañías consiguen optimizar su inversión, obteniendo resultados y permite centrar sus esfuerzos en aumentar ingresos y conseguir mejorar su rentabilidad.”

José María Anguiano, socio de Garrigues, señaló que “las nuevas herramientas y usos que las organizaciones y sus públicos internos y externos realizan en el entorno 2.0 están cuestionando la validez del ordenamiento jurídico en este ámbito que deberá ir adaptándose a las nuevas realidades”.

Franz Hassmann, director de Technology & Security Risk Services en Ernst & Young afirma que “nos encontramos ante un entorno donde la seguridad de la información adquiere una especial relevancia. Los riesgos que conlleva, además de ser de carácter tecnológico, también tienen mucho que ver con el comportamiento; es decir, los derivados de la utilización que los usuarios hacen de la tecnología. Por ello, el uso responsable y apropiado de la misma se convierte en un reto fundamental a la hora de sacar el mayor partido posible a las oportunidades y beneficios que nos ofrece”.
Javier Celaya, fundador del portal dosdoce.com, autor de “La empresa en la web 2.0” y miembro de la plataforma I-Comp considera que “las empresas líderes en cada uno de sus segmentos de mercado, por el mero hecho de serlo, tienen que ser las primeras en ser más transparentes y honestas en el mundo online”.

El acto concluyó con una mesa redonda moderada por Rodolfo Carpentier, gran experto digital y presidente de DAD, incubadora de negocios en Internet, sobre tendencias de futuro en la que participaron cuatro destacados operadores del sector: Microsoft, Tuenti, Weblogsl y 11870.com

Para Ícaro Moyano de Tuenti, Internet supone una gran ventaja competitiva, “los Medios de Comunicación se están transformando, y tanto los directivos como los responsables de Márketing deben entender que Internet ofrece más oportunidades que amenazas. De esta manera, podrán llegar a su público objetivo a través de nuevos canales de comunicación más dinámicos y eficaces.”

Julio Alonso, CEO de Weblogsl, considera que “Internet es hoy por hoy el medio que más oportunidades ofrece de cara al futuro, permitiendo a las compañías segmentar las audiencias de una manera más eficaz”.

Roberto Heredia CEO de 11870.com, coincidió en señalar la necesidad de que las compañías e instituciones cuenten con una estrategia de comunicación online integrada y eficaz. El experto asegura que existen dos tipos de empresas “las que todavía no han dado el salto a la red, y las que han avanzado y se enfrentan ahora al reto de crear interacción y generar empatía con los usuarios”.

Jesús Redondo Velasco de Microsoft, destacó que además, en el marco económico actual, resulta esencial “apostar por proyectos que pasen del papel a Internet, la educación y la evolución del marketing directo al posicionamiento del branding, son los grandes retos a los que se enfrentan ahora las compañías”.

via: puromarketing

Desde sus inicios, Internet ha cambiado los esquemas y las formas de hacer negocios, permitiendo que las mercancías y servicios que se ofertan lleguen a un público ilimitado y en menor tiempo. El turismo de República Dominicana no escapa a esta realidad, ya que el auge de Internet y de la Web 2.0 ha transformado los tradicionales modelos de negocio.

El potencial y las oportunidades del sector turístico por medio de Internet, han beneficiado no sólo a los proveedores, agencias y operadores tradicionales, sino que ha dado la facilidad a los turistas a utilizar los servicios e informaciones relacionadas con el turismo.

Este crecimiento se debe a que el sector turismo es uno de los pioneros en implementar y sacar provecho a las tendencias de Internet. El turismo 2.0 presenta a la cultura participativa que se ha consumado y establecido como una realidad social. La filosofía de la interactividad que se puede atribuir a cualquier experiencia de los turistas que permita ayudar a crear, editar o revisar los contenidos turísticos de un sitio en la red, interactuar con otros usuarios, compartir fotografías de lugares visitados para motivar a las personas a dar una vuelta por República Dominicana.

Un informe del Banco Mundial titulado ‘Información y Comunicaciones para el Desarrollo, 2009: Extender el alcance y ampliar los efectos’, analiza los resultados de la tecnología de la información y las comunicaciones (TIC) en el crecimiento económico de los países en desarrollo.

El documento revela que el acceso a servicios de Internet contribuye al desarrollo en todos los niveles de la economía y la sociedad, y un aumento de 10 puntos porcentuales en las conexiones a Internet de alta velocidad se corresponde con un aumento de 1,3 puntos porcentuales del crecimiento económico.

La tendencia que comenzaron comunidades de viajes como TripAdvisor o TravBuddy donde millones de usuarios comparten sus experiencias viajeras con blogs, fotos y videos, dan consejos y opiniones sobre destinos y servicios y hasta hacen un ranking de las mejores atracciones.

Las agencias online se han dado cuenta que la inteligencia colectiva es superior a cualquier otra fuente de contenido, que en este caso además es gratuito.

Han surgido infinidad de webs, buscadores de vuelos y hoteles, que permiten encontrar las ofertas más baratas de las agencias online.

La información turística en República Dominicana en Internet esta presente en páginas especializadas como www.sectur.god.do, www.asonahores.com.do, www.aerodom.com, puntacana.com, caribepreferente.com, dominicana.com.do, mundo dominicano.com, godominicanrepublic.com, guiarepublicadominicana.com, turismosantodomingo.com, reddominicana.com, etc.

Ahora ya no hay que esperar para recibir más información. Estas tendencias están marcando la “evolución” del turismo en Internet y ya se habla del concepto “Turismo 3.0” como el siguiente gran paso que hará que la industria turística alcance su máximo potencial online.

via. caribepreferente

LA IMPORTANCIA DE LAS REDES SOCIALES EN EL SECTOR. Youlivek ha destacado las diferencias en este tipo de iniciativas entre las grandes y las pequeñas empresas.

El director de Youlivek -empresa experta en nuevos modelos de negocio y aplicación de tecnologías sociales-, Juan Holgado, ha puesto de manifiesto que, a pesar de que España es el “segundo país” en el uso de redes del tipo Web 2.0, en Turismo “no se han creado este tipo de sistemas”.

A pesar de que nuestro país está entre los tres primeros destinos turísticos del mundo, “hay más opiniones de establecimientos y destinos extranjeros que españoles”, tal y como ha manifestado Holgado en la jornada ‘La reputación online en la Web 2.0’ que se ha celebrado en la Cámara de Comercio de Las Palmas.

En este sentido, el director de Youlivek ha subrayado que las empresas “deben existir con una identidad propia” en las redes sociales y tener una reputación porque se trata de una “oportunidad” para ellas.

“No estar presente de forma activa en los mismos canales que nuestros clientes, por desconocimiento o por los riesgos que puedan derivarse, es una actitud negativa”, ha añadido.

Además y tal y como ha apuntado el directivo empresarial, los “mejores vendedores” de una comapñía son sus clientes y más del 50% de ellos están en Internet, por lo que no estar presente en un medio que permite llegar a más de la mitad del mercado potencial es una “mala estrategia”.

En la misma línea, Holgado ha insistido en que las redes sociales ocupan “más del 60%” del tiempo de uso de Internet y, pese a ello, la empresa hotelera canaria “todavía permanece impasible” a la hora de promocionar sus productos a través de ella.

Por su parte, el presidente de la Comisión de Turismo de la Cámara de Comercio de Las Palmas, Jaime Bouzón, ha señalado que la reputación de una marca “no es fácilmente controlable” porque se va conformando, en gran parte, a través de las opiniones de los clientes en foros, blogs y redes sociales, “llegando así a un público mucho más amplio”.

Diferencia de trabajo entre las empresas grandes y pequeñas

Holgado ha mencionado también que hay más casos de pequeñas empresas que están haciendo un “excelente trabajo” de posicionamiento que de grandes cadenas que “aún no han reaccionado” y ha explicado que más del 80% de los turistas europeos eligieron su destino “a través de Internet y las redes sociales”.

El director de Youlivek ha puesto de manifiesto además que las redes sociales sirven para conseguir una “mejor imagen en el mercado”, lo que supone ”diferenciarse de los competidores”,  establecer una “mejor comunicación” con clientes actuales o potenciales y lograr la “mejor publicidad” de un establecimiento.

Por último, Holgado ha destacado que, ante la crisis, las redes sociales son una herramienta que ayuda al empresario a conocer “qué valoran sus clientes, qué necesitan, por qué deciden estar con ellos o por qué se van con la competencia”.

“Las redes sociales son nuestra mejor encuesta de calidad, ya que podemos conocer cómo se sienten, qué es lo que más valoran de nuestros servicios y de nuestra competencia y qué debemos mejorar”, ha concluido.

via. nexotur