Turismo 2.0 y su importancia para RD
Desde sus inicios, Internet ha cambiado los esquemas y las formas de hacer negocios, permitiendo que las mercancías y servicios que se ofertan lleguen a un público ilimitado y en menor tiempo. El turismo de República Dominicana no escapa a esta realidad, ya que el auge de Internet y de la Web 2.0 ha transformado los tradicionales modelos de negocio.
El potencial y las oportunidades del sector turístico por medio de Internet, han beneficiado no sólo a los proveedores, agencias y operadores tradicionales, sino que ha dado la facilidad a los turistas a utilizar los servicios e informaciones relacionadas con el turismo.
Este crecimiento se debe a que el sector turismo es uno de los pioneros en implementar y sacar provecho a las tendencias de Internet. El turismo 2.0 presenta a la cultura participativa que se ha consumado y establecido como una realidad social. La filosofía de la interactividad que se puede atribuir a cualquier experiencia de los turistas que permita ayudar a crear, editar o revisar los contenidos turísticos de un sitio en la red, interactuar con otros usuarios, compartir fotografías de lugares visitados para motivar a las personas a dar una vuelta por República Dominicana.
Un informe del Banco Mundial titulado ‘Información y Comunicaciones para el Desarrollo, 2009: Extender el alcance y ampliar los efectos’, analiza los resultados de la tecnología de la información y las comunicaciones (TIC) en el crecimiento económico de los países en desarrollo.
El documento revela que el acceso a servicios de Internet contribuye al desarrollo en todos los niveles de la economía y la sociedad, y un aumento de 10 puntos porcentuales en las conexiones a Internet de alta velocidad se corresponde con un aumento de 1,3 puntos porcentuales del crecimiento económico.
La tendencia que comenzaron comunidades de viajes como TripAdvisor o TravBuddy donde millones de usuarios comparten sus experiencias viajeras con blogs, fotos y videos, dan consejos y opiniones sobre destinos y servicios y hasta hacen un ranking de las mejores atracciones.
Las agencias online se han dado cuenta que la inteligencia colectiva es superior a cualquier otra fuente de contenido, que en este caso además es gratuito.
Han surgido infinidad de webs, buscadores de vuelos y hoteles, que permiten encontrar las ofertas más baratas de las agencias online.
La información turística en República Dominicana en Internet esta presente en páginas especializadas como www.sectur.god.do, www.asonahores.com.do, www.aerodom.com, puntacana.com, caribepreferente.com, dominicana.com.do, mundo dominicano.com, godominicanrepublic.com, guiarepublicadominicana.com, turismosantodomingo.com, reddominicana.com, etc.
Ahora ya no hay que esperar para recibir más información. Estas tendencias están marcando la “evolución” del turismo en Internet y ya se habla del concepto “Turismo 3.0” como el siguiente gran paso que hará que la industria turística alcance su máximo potencial online.
